Warunki dostawy

Witamy w Sklepie Toni Pons! Jesteśmy specjalistami w dziedzinie wysokiej jakości obuwia, dbającymi nie tylko o komfort Twoich stóp, ale także o Twoje pełne zadowolenie z zakupów. Poniższe Warunki Korzystania określają zasady, na jakich świadczymy nasze usługi.

• Sklep – Sklep Toni Pons, dostępny pod adresem sklepobuwniczynowy.com
• Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w Sklepie
• Produkt – obuwie dostępne w ofercie Sklepu
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy kupna-sprzedaży

2.1 Dane Sklepu

Sklep Toni Pons
Adres: 333 Oak Way, SAN JOSE, PL 95101
Email: [email protected]
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9:00-17:00

2.2 Akceptacja Warunków

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszych Warunków. W przypadku braku akceptacji, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.

3.1 Asortyment Produktów

Oferujemy wysokiej jakości obuwie w następujących kategoriach:

• Kapcie
• Obuwie sznurowane
• Obuwie z wysoką cholewką
• Półbuty
• Sneakersy

3.2 Obszar Dostawy

Realizujemy dostawy na terenie większości regionów z wyłączeniem niektórych obszarów Azji oraz lokalizacji odległych. W przypadku wątpliwości dotyczących dostępności dostawy w Twoim regionie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

4.1 Proces Zamawiania

Zamówienie składane jest poprzez wybór produktów, dodanie ich do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia. Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez Klienta.

4.2 Potwierdzenie Zamówienia

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość email z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

4.3 Czas Realizacji

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Nie obejmuje to weekendów ani świąt.

5.1 Akceptowane Metody Płatności

• Karty płatnicze: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

5.2 Bezpieczeństwo Płatności

Wszystkie transakcje płatnicze są chronione zaawansowanymi systemami bezpieczeństwa. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach.

5.3 Obowiązki Klienta

Klient zobowiązany jest do:

• Podania prawdziwych i kompletnych danych
• Uiszczenia pełnej ceny za zamówione produkty
• Zapoznania się z warunkami dostawy przed złożeniem zamówienia

6.1 Opcje Dostawy

6.2 Odbiór Przesyłki

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru. W przypadku uszkodzeń widocznych gołym okiem, prosimy o niezwłoczne poinformowanie przewoźnika i skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta.

7.1 Okres na Zwrot

Masz 15 dni od daty otrzymania przesyłki na złożenie wniosku o zwrot lub wymianę.

7.2 Warunki Zwrotu

Produkt musi spełniać następujące warunki:

• Być w oryginalnym stanie
• Być nieużywany
• Posiadać zachowane metki
• Być w oryginalnym opakowaniu

7.3 Proces Zwrotu

1. Skontaktuj się z nami na adres [email protected]
2. Wypełnij formularz zwrotu
3. Otrzymaj etykietę zwrotu i instrukcje
4. Wyślij produkt w oryginalnym opakowaniu
5. Oczekuj na potwierdzenie (do 3 dni roboczych od otrzymania)

7.4 Koszty Zwrotu

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient, chyba że zwrot wynika z naszej pomyłki lub wady produktu. W przypadku wymiany na inny rozmiar lub model, nowy produkt wysyłamy na nasz koszt.

7.5 Zwrot Środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 5-7 dni roboczych. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, której użyłeś/aś do dokonania zakupu.

Wszystkie materiały znajdujące się w Sklepie, w tym nazwa „Toni Pons”, logo, zdjęcia produktów, opisy i treści są własnością intelektualną Sklepu i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie bez naszej zgody jest zabronione.

9.1 Ograniczenie Odpowiedzialności

Sklep Toni Pons dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Sklepie były kompletne i aktualne. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za:

• Opóźnienia w dostawach spowodowane przez przewoźników
• Szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów
• Błędy w opisach produktów powstałe w wyniku czynników niezależnych od nas
• Konsekwencje wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych

9.2 Odpowiedzialność Klienta

Klient ponosi odpowiedzialność za:

• Prawdziwość podanych danych
• Zapoznanie się z warunkami dostawy i zwrotów
• Terminowe zgłaszanie reklamacji
• Przestrzeganie zasad użytkowania produktów

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności, dostępnej w Sklepie. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarzamy je wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.

11.1 Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. O wszelkich zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. Aktualna wersja Warunków zawsze dostępna jest w Sklepie.

11.2 Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają interpretacji zgodnie z prawem właściwym dla siedziby Sklepu.

11.3 Rozstrzyganie Sporów

W przypadku sporów, w pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy.